BUSINESS-TO-CONSUMER RESEARCH / B2C


BUSINESS-TO-CONSUMER RESEARCH / B2C
(бизнес ту консьюме ресёч / би ту си) (от англ. business – дело, consumer – потребитель, research - исследование) — исследование потребительского рынка. В исследованиях данного типа обычно изучается поведение и предпочтения индивидуальных потребителей товара или услуги. Исходя из поставленных маркетинговых задач в процессе исследования типа B2C могут быть опрошены представители организаций (эксперты), специалисты (например, врачи, инженеры), а также проведен сбор и анализ вторичной информации.

Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз. — Воронеж: ВФ МГЭИ. . 2007.

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